Nuestro paquete de servicios está diseñado para medios de comunicación que necesitan de una asesoría rápida y económica. Evaluamos el estado actual en el proceso de digitalización y ofrecemos pautas de mejora para potenciar una auténtica transformación digital.
TE AYUDAMOS a trazar el camino hacia la transformación digital
Consultoría Digital 360º para medios de comunicación
Pulsa en los círculos para saber más
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Diagnóstico
Los contenidos y su adaptación al medio
| Adecuación del producto a los públicos
| Adecuación del diseño al producto | Carencias y puntos fuertes del producto | Productos de la competencia
Metodología
Análisis cualitativo del producto | Análisis de datos
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Objetivos | Métricas | KPIs | Comparativa frente la competencia | Carencias y oportunidades
Metodología
Entrevistas con los responsables del área de métricas | Análisis de datos
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Visibilidad en los buscadores y redes sociales | Keywords | Optimización de la web | Posicionamiento de la competencia
Metodología
Análisis cuantitativo y cualitativo | Análisis de datos
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Arquitectura informativa | Claridad, estilo y jerarquía de los contenidos | Auditoría de la visualización creativa | Auditoría de la usabilidad acorde a las demandas de los usuarios y a los modelos de consumo | Situación de la competencia
Metodología
Análisis cualitativo del diseño | Análisis de la usabilidad
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Análisis de la oferta y distribución de la información en cada uno de los canales sociales | Análisis de la competencia | Auditoría de la voz y del tono utilizado en cada red social | Informe de best practices del mercado con foco en formatos y contenidos
Metodología
Análisis cuantitativo y cualitativo | Análisis de datos
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Plataforma tecnológica utilizada | Rendimiento | CMS | Evaluación de las distintas soluciones
Metodología
Entrevistas con los responsables del área de tecnología | Entrevistas con los responsables de la redacción para conocer los flujos de trabajo
Recomendaciones
Diagnóstico
Ecosistema publicitario | Audiencia y cobertura | Canales y segmentos | Benchmarking y análisis de la competencia
Metodología
Análisis de datos | Entrevistas con los responsables del departamento comercial
Recomendaciones
Diagnóstico
Recursos y dotaciones | Producción de noticias | Flujos de trabajos | Herramientas de trabajo | Principales carencias y puntos fuertes de la redacción
Metodología
Entrevistas en profundidad y encuestas con la redacción | Seguimiento presencial del día a día de la redacción
Acciones recomendadas
Diagnóstico
Periodismo multimedia y de datos | Formatos nativos digitales y nuevas narrativas | Analítica web | Estrategia para redes sociales | Videoperiodismo
Metodología
Entrevistas con directivos para conocer las necesidades de capacitación | Workshops con especialistas en cada área
Desarrollo de entregables
para cada área
Diagnóstico
Audiencia | Oportunidades de mercado | Competencia y barreras de entrada del mercado | Benchmarking
Metodología
Análisis cuantitativo y cualitativo del sector | Análisis de datos y resultados de encuestas | Análisis de mercado
Definición de estrategia
ANÁLISIS DE
PRODUCTOS
ANÁLISIS DE
MÉTRICAS
SEO Y
OPTIMIZACIÓN
ARQUITECTURA,
DISEÑO Y UX
REdES
SOCIALES
EVALUACIÓN
TÉCNICA
MODELO
DE NEGOCIO
FLUJOS DE
TRABAJO
CAPACITACIÓN
Y FORMACIÓN
ANÁLISIS DE
MERCADO
TÚ DECIDES HASTA DÓNDE QUIERES QUE TE ACOMPAÑEMOS
TÚ DECIDES HASTA DÓNDE QUIERES QUE TE ACOMPAÑEMOS
EXPRESS
PLUS
ANÁLISIS
DE MERCADO
A MEDIDA
REDES
SOCIALES
ANÁLISIS
DE PRODUCTO
CAPACITACIÓN Y
FORMACIÓN
ANÁLISIS
DE MÉTRICAS
FLUJOS DE
TRABAJO
SEO Y
OPTIMIZACIÓN
modelo de negocio
ARQUITECTURA,
DISEÑO Y UX
TECNOLOGÍA
Está dirigido a aquellos medios de comunicación que necesiten de una asesoría rápida y eficiente. Este paquete de servicios está enfocado en el análisis del producto informativo y en la asesoría para definir una estrategia digital.
Equipo: un director de proyecto y un especialista por servicio.
Tiempo de ejecución:
4 semanas.
Los servicios de la consultoría Plus tienen una base similar a la Express pero con un análisis más exhaustivo en tiempo y en profundidad. Además, se añade una evaluación técnica y un análisis pormenorizado de cómo se está generando y distribuyendo la información en las redes sociales.
Equipo: un socio, un director de proyecto y un especialista por servicio.
Tiempo de ejecución:
8 semanas.
Se ajusta 100% a las necesidades del cliente a través del análisis ‘in house’ de sus productos, flujos de trabajo y optimización técnica para ayudar a la compañía a diseñar toda su estrategia diferencial de transformación digital.
Equipo: a definir.
NO LO DECIMOS NOSOTROS...
En un sector en permanente transformación, @losdelvolcan nos han ayudado a trazar planes de acción para seguir siendo líderes de la información global.
DAVID ALANDETE
DIRECTOR ADJUNTO EL PAÍS
CASO DE ÉXITO CADENA SER
Reto: ser un medio social multiformato y multisoporte
Se trabajó en una estrategia que permitiera a Cadena SER una transformación digital desde el audio convencional hacia nuevos formatos y nuevos canales de distribución para cubrir la demanda informativa actual.
Conceptualización y estrategia
La estrategia de Cadena SER se construyó sobre los tres pilares transversales: sociabilidad, movilidad e información en tiempo real. El desarrollo estratégico sobre estos focos se centró en cómo esto afectaba y modificaba el producto, los flujos de trabajo y el negocio.
Arquitectura de la información
Se realizó una nueva propuesta gráfica del site de Cadena Ser, con un diseño centrado en los focos principales: social, móvil y tiempo real. La nueva arquitectura está construida sobre una estructura modular, que permite flexibilidad e impulsa la independencia digital de emisoras y programas. El diseño cuenta con un Premio Laus.
Formación
Una de las líneas fundamentales en la transformación digital es el enriquecimiento de los perfiles profesionales por lo que se realizó un intenso trabajo de formación en las áreas de redacción y comercial, muy centrada en nuevas herramientas tecnológicas.
RETO
PROPUESTA
CASO DE ÉXITO EL PAÍS
Liderar la innovación global de los medios en español
A través de una auténtica transformación digital, El País busca afianzarse como el medio líder de información en español.
Redefinir producto, organización y perfiles
- Redefinición de los flujos de trabajo en la redacción para optimizar la producción, empaquetamiento y distribución de los contenidos.
- Poner el usuario en el centro de la estrategia: colocar al lector en el centro de la ecuación, enfocando la producción de contenidos para su distribución con los formatos adecuados en un número creciente de plataformas (papel, web, RRSR, móviles…).
- Transformar la redacción en un espacio arquitectónico moderno, cómodo, flexible y funcional, donde se percibe con mucha claridad algunos de esos cambios que impulsan la comunicación y el trabajo interdisciplinar.
Ofrecer la mejor experiencia en los distintos canales
Permitir llegar a los usuarios a través de todas las plataformas de distribución, a través de contenidos empaquetados en formatos adecuados para cada canal.
Desarrollar nuevos formatos y narrativas
- Trabajar diariamente nuevos formatos nativos y narrativas que se acomoden a las formas, tiempos y actitudes de consumo de este contenido.
- Generar experiencias personalizadas, sorprendentes por pertinentes y útiles por necesarias.
- Potenciar la estética, la navegación y la usabilidad en los productos digitales.
Una redacción vanguardista
La redacción debe ser un espacio estructurado e interdisciplinar, donde los equipos de distintos departamentos puedan trabajar juntos de forma orgánica.
La nueva redacción
- Incorporar nuevos perfiles como periodistas de datos, infografistas y periodistas especializados en cobertura móvil y potenciar los perfiles más sólidos, enriqueciéndolos y apoyándolos a través de la formación continua.
- Fomentar la cultura de interrelación entre los trabajadores y el trabajo entre distintos departamentos.
- El rediseño del espacio de trabajo: la redacción debe ser un espacio de trabajo abierto, diáfano y luminoso, que evite la sensación actual de claustrofobia y fomente la comunicación.
CASO DE ÉXITO EUROPA PRESS
Para Europa Press, la colaboración que Prodigioso Volcán nos ha prestado ha sido de enorme utilidad para dar un impulso definitivo a nuestro desarrollo digital.
Asís Martín
presidente de Europa Press
Reto: colaborar en la transformación digital de la agencia Europa Press
Se realizaron más de 50 entrevistas en Europa Press para analizar los flujos de trabajo interno y en paralelo se llevó a cabo un trabajo de análisis de producto y de posicionamiento digital de la marca.
Los 10 imprescindibles
Tras el trabajo inicial de entrevistas y análisis se realizó una recomendación con los diez planes de acción que Europa Press debía poner en marcha con la mayor brevedad posible, centrando el foco en mejorar su propuesta digital en cada plataforma de distribución.
Perfiles periodísticos
La consultoría puso uno de sus focos en la necesidad de enriquecer los perfiles actuales de la redacción a través de formación específica y en la incorporación de nuevos perfiles laborales que impulsen la generación y distribución del nuevo producto.
Palancas estratégicas
Parte del trabajo realizado por Prodigioso Volcán fue un informe personalizado para Europa Press en el que se marcaban palancas estratégicas de presente y futuro como la optimización del sitio o las técnicas de captación y retención de usuarios.
CASO DE ÉXITO antena 3
CASO DE ÉXITO EL UNIVERSAL
CASO DE ÉXITO DIARIO DE CUBA
Reto: cómo preparar un medio para la transición en Cuba
En agosto de 2016 el gobierno cubano bloqueó el acceso a la web de DIARIO DE CUBA desde dentro del país y DDC perdió en un día aproximadamente el 20% de su tráfico.
El reto aquí era doble: ¿Cómo llegar a los usuarios cubanos a través de otros canales de distribución con las restricciones técnicas y políticas de la isla? ¿Cómo abrir mercado para llegar a un mayor número de usuarios en EEUU y España?
Identificar a los usuarios y conocer el tamaño de nuestro mercado objetivo
El primer paso fue definir de manera cualitativa y cuantitativa quiénes son sus usuarios, tanto los actuales como los futuros. Con esa información en la mano, Prodigioso Volcán desarrolló una labor específica para conocer el tipo de contenido que consumen y delimitar además el tamaño de mercado al que el diario puede acceder.
Los canales de distribución
Analizar y tener en cuenta los canales de distribución de un medio es en la actualidad tan importante como el propio contenido, y en el caso de DDC cobra especial relevancia. En el Así, por ejemplo, las newsletters cobran especial importancia para los lectores de dentro de la isla mientras que las redes sociales o los podcast resultan fundamentales para los usuarios en Estados Unidos.
Una redacción preparada para afrontar los cambios sociales en Cuba
Se ha propuesto una nueva estructura organizativa y nuevos flujos de trabajo que permitan que la redacción sea capaz de generar los contenidos y formatos planteados para los distintos productos. Se ha hecho un plan de formación adaptado a las necesidades del equipo y especialmente centrado en el proceso electoral previsto para finales de 2017 o principios de 2018.
Reto: crear una plataforma realmente ‘mobile first’
Atresmedia buscaba un rediseño para los sites de sus cadenas que potenciara el consumo de vídeo en los dispositivos móviles. Todo ello requería, además, de un diseño que transmitiera el ADN audiovisual del grupo y lo extendiera a través de su red de sites.
Diseño y usabilidad
El diseño y la usabilidad se trabajó primero en las pantallas de los teléfonos y se ha trabajado para combinar una experiencia de usuario transparente, fácil de usar, vanguardista y eminentemente audiovisual.
Navegación
Se concibió un sistema de navegación lateral y se ideó una fórmula para que las imágenes aparecieran en movimiento y transmitieran la idea de que se llega a un site de contenido eminentemente audiovisual.
Microsites
Se trabajó para que las páginas de series y programas funcionaran como sites en sí mismos para responder a la forma en la que los usuarios acceden al contenido y ayudarles en la navegación.
Reto: contribuir a la transformación digital del periódico El Universal, durante el año que cumple su 100 aniversario.
La consultoría tenía como objetivo analizar los flujos de trabajo actuales, prestando especial atención a los nuevos canales de distribución, el análisis de los perfiles profesionales actuales y la organización de los equipo multimedia.
La metodología
Se realizaron más de 40 entrevistas con miembros de la redacción del periódico, analizando los flujos de trabajo internos, además de revisar a fondo el producto, los contenidos y las herramientas, para convertirlo en un medio de comunicación multiplataforma real.
Estrategia
Centrando la atención en el usuario, se plantearon 15 imprescindibles que se convierten en la hoja de ruta de todo el proceso de transformación del periódico, centrada en los diferentes canales de distribución.
Nuevos perfiles
La consultoría detectó que era necesaria la entrada de nuevos perfiles, así como el enriquecimiento de algunos de los actuales para ser digitales al 100%. Para ello se planteó un proceso de formación interna con la implementación y uso de nuevas herramientas de trabajo.
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