Roche Flash!, audio para innovar
¿Cómo reforzar la cultura corporativa de una empresa que ya cuenta con un canal de comunicación interna consolidado? ¿Cómo acercar el día a día de la compañía de una manera más informal? Roche Farma España nos trasladó la necesidad de mejorar la interacción con sus equipos. Desde Prodigioso Volcán pensamos en un nuevo formato: el audio.
Teníamos un reto: pensar nuevas acciones de comunicación interna de Roche Farma España junto a su equipo para reforzar la relación entre los empleados y lo que ocurre en la empresa. El resultado debía ser un proyecto fresco, innovador, que no supusiera para las personas empleadas un nuevo canal más de comunicación.
Como primer paso, organizamos un taller práctico con todo el equipo de Comunicación Interna de Roche Farma España. En él visualizamos la situación actual, los canales y el número de comunicaciones internas, las debilidades y fortalezas y las posibilidades de futuro.
Un nuevo aliado: el audio
Como resultado de ese taller nació Roche Flash!, el primer pódcast interno de la compañía. Con un tono entretenido, informal y directo (y con mucha música), dos voces de Prodigioso Volcán relatan cada 15 días todas las novedades de la farmacéutica a sus equipos. Este nuevo canal de comunicación se ha convertido en el punto de encuentro para descubrir distintos proyectos y conocer a compañeros, aficiones, grupos de trabajo, quedadas fuera de la oficina, etc.
El equipo de Comunicación Interna de Roche Farma selecciona cada semana los contenidos más relevantes y las personas que pueden intervenir con sus experiencias en cada uno de los episodios. Un equipo de Prodigioso Volcán le da forma de guion a las noticias y dos locutores lo narran con sus voces. El equipo de posproducción edita el audio para que el resultado final sea ameno, distendido y de calidad.
Ahora escuchamos lo que pasa en la empresa
Roche Farma cuenta con varios canales de comunicación. Con Roche Flash! decidimos romper los esquemas y salir de los canales tradicionales, tanto en forma como en contenido. En unos 10 minutos de audio los empleados pueden escuchar anécdotas históricas de la empresa, iniciativas de todo tipo, cuestionarios curiosos a miembros del equipo directivo y música para animar el día.
Roche Flash! se publica cada dos semanas en una landing page en su intranet. A través de una notificación, los empleados reciben esta píldora informativa los viernes, cada dos semanas, para empezar el fin de semana con buen pie.
Desde Prodigioso Volcán, además de poner el foco en la calidad del audio, también le dimos importancia a cómo se visualizaba el proyecto en su plataforma. Junto a nuestro equipo de diseñadores creamos una propuesta gráfica que reflejara la frescura e informalidad del pódcast, haciéndolo llamativo y diferente. Combinamos su línea gráfica y colores corporativos con ilustraciones e imágenes evocadoras.
Más de la mitad de la compañía lo escucha
Los resultados y los comentarios positivos de las personas empleadas hacia a este proyecto fue inmediato. Actualmente contamos con más de 20 episodios publicados desde el lanzamiento en 2022 y un alcance de más de la mitad de la compañía que lo escuchan cada semana.
Roche Flash! es un ejemplo de cómo la comunicación interna puede integrar formatos innovadores para ofrecer un contenido distinto y entretenido, con el fin de informar sobre lo más relevante de la empresa de una forma diferente.