Comunicar la magia de Coca-Cola
Somos la agencia de comunicación digital de Coca-Cola Europacific Partners. Nos encargamos de la gestión integral de sus canales internos, web y redes sociales. Nuestro objetivo es impulsar la notoriedad y el posicionamiento digital de la compañía.
Si una chispa se cruza con un volcán, el resultado no puede ser sino explosivo. Desde Prodigioso Volcán prestamos un servicio de comunicación digital a Coca-Cola Europacific Partners, el mayor embotellador de Coca-Cola del mundo. Una multinacional con raíces locales y con mucha historia, pero en constante evolución. Y, sobre todo, una marca sólida y querida.
Gestionamos de manera integral los principales canales de comunicación externa, interna y redes sociales de la compañía. Lo hacemos gracias a un equipo de redactores, community managers, diseñadores, animadores, técnicos audiovisuales e infografistas. Acompañamos los principales hitos de comunicación de la compañía con estrategias y contenidos adaptados a cada a cada canal y público, asesoramos al cliente desde la definición de planes de comunicación hasta la medición de los resultados y comunicamos de forma innovadora una empresa que es innovadora por su propia naturaleza.
Redes sociales: experimentación continua
Trabajamos las redes sociales buscando ideas innovadoras y una comunicación visual. En 2023 pusimos en marcha una exitosa campaña protagonizada por el vidrio con la botella Contour, el envase más icónico de Coca-Cola. Contamos su importancia para la marca, pero también su historia, su relevancia cultural y su sostenibilidad. Buscamos diferentes enfoques para alcanzar un público más amplio, especialmente en Instagram. Para ello pasamos de una estrategia B2B a una B2C y apostamos por formatos frescos e innovadores.
Experimentamos con la inteligencia artificial para comunicar de forma rompedora la botella de Coca-Cola con motivo del Día Del Arte. Nos sumamos a las últimas tendencias en diseño, música y contenidos para crear reels y carruseles locutados centrados en el vidrio como material, envase e icono.
En LinkedIn nos centramos sobre todo en el negocio. Destacamos la importancia de este envase para el sector hostelero desde el punto de vista de la sostenibilidad y la experiencia de consumo.
Nuevas narrativas para la web
Mejorar el posicionamiento de la página web corporativa fue uno de los primeros cometidos de este servicio de comunicación digital. Se trataba de una web con pocos meses de recorrido y una estructura y diseño común para todos los países que pertenecen a Coca-Cola Europacific Partners. Por eso, desde el principio nos centramos en el blog, un canal que nos permitía mayor libertad para innovar.
Rosa Yagüe Directora de Comunicación de Coca-Cola Europacific Partners IberiaConfiamos en Prodigioso Volcán para una comunicación innovadora, que mira al futuro
Utilizamos infografías, vídeos, vídeos gráficos, reportajes y entrevistas para contar la actualidad de la compañía según sus pilares de actividad (sostenibilidad, negocio, personas e hitos corporativos). La estrategia de contenidos tiene muy en cuenta las tendencias del sector Alimentación y Bebidas para mejorar el posicionamiento de la compañía en buscadores. Llevamos un seguimiento de las principales métricas con la finalidad de seleccionar e incluir en la planificación mensual solo aquellos contenidos que mejor funcionan.
Todas estas medidas, junto con un constante trabajo de enlazado interno, nos ha permitido crecer en visitas año tras año. La web ha alcanzado los 1,5 millones de visitas en un año.
Comunicación interna: compartiendo conocimiento
En este servicio de comunicación, definimos estrategias y creamos contenidos para los principales canales internos de Coca-Cola Europacific Partners y ponemos en marcha acciones innovadoras capaces de propiciar el cambio en las personas y la compañía.
En tres años y de la mano del cliente, hemos conseguido que todos los empleados de Coca-Cola Europacific Partners tengan una cuenta activa en el principal canal de comunicación interna. Y no solo eso: les acompañamos con información práctica y formaciones online para que le saquen todo el partido.
Ponemos en marcha programas específicos de ‘employee advocacy’ donde la comunicación interna y la externa se suman con el objetivo de convertir a los empleados en los mejores embajadores de la marca.
Rediseñamos y relanzamos el programa ‘Storymakers’. Creamos campañas, copies, piezas creativas y proporcionamos formación para que las personas trabajadoras se animen a compartir contenidos en los canales de comunicación externa.
Otros proyectos con sabor a Coca-Cola
Más allá del servicio de comunicación digital, hemos trabajado con Coca-Cola Europacific Partners en múltiples proyectos como auditorías de canales internos, benchmarks, informes de análisis y posicionamiento SEO, informes de sostenibilidad o presentaciones corporativas.
En 2023, hemos celebrado juntos el 70 aniversario de Coca-Cola en España. Creamos una narrativa ad hoc y apoyamos al departamento de comunicación en la organización de un evento interno al que pudieron sumarse virtualmente todas las oficinas, fábricas y delegaciones.
Además, conceptualizamos, guionizamos y realizamos el pódcast ‘Destapando la historia’, donde recorremos la historia de Coca-Cola en España. Un formato innovador que pone en valor la marca como una de las más queridas de nuestro país.