La sala de prensa del futuro es MediaHub
Ayudamos a la Fundación ”la Caixa” a transformar su sala de prensa en un nuevo MediaHub, una plataforma de referencia para los medios de comunicación.
Las marcas necesitan nuevas maneras de conectar con sus públicos. En un contexto de transformación del ecosistema mediático, con cada vez más desinformación y saturación informativa, la Fundación «la Caixa” buscaba mejorar la relación con los periodistas y consolidarse como una fuente de referencia en los ámbitos social, cultural, educativo y de investigación científica. Así nace su nuevo MediaHub, una moderna plataforma de contenidos pensada por y para periodistas.
Los medios son uno de los principales grupos de interés para la mayoría de las instituciones. La inmediatez que demanda la publicación de noticias y el creciente interés por temas sociales llevó a la fundación a idear un producto que permite agilizar el trabajo de los periodistas y fortalecer su vínculo con este tipo de contenidos. Desde Prodigioso Volcán ayudamos a Fundación “la Caixa” a conceptualizar y diseñar un site que supone un salto cualitativo respecto a la sala de prensa convencional. Una potente plataforma con herramientas, contenidos y recursos pensados para medios impresos, online, radios y cadenas de televisión.
El proyecto arrancó con un exhaustivo trabajo de conceptualización. ¿Qué podía ayudar a mejorar la relación con periodistas que trabajan rápido y necesitan fuentes de calidad para hacer mejor su trabajo? Realizamos varias sesiones de cocreación con periodistas especializados en temas sociales, culturales y de investigación, tanto de medios convencionales como digitales. El objetivo era entender su día a día y conocer las carencias en la localización de información, fuentes o nuevos formatos. Les pedimos que nos ayudaran a dibujar el futuro y, juntos, imaginamos el producto.
MediaHub, un nuevo paradigma en la relación con los medios
Definimos algo nuevo en el sector. Una plataforma de periodistas para periodistas. Una herramienta digital que traza un puente entre las redacciones y el área de Relaciones con los medios de la Fundación «la Caixa». Un lugar donde encontrar contenido de calidad y multiformato sobre el tercer sector, donde acceder a expertos, colaboradores y beneficiarios de los programas que la entidad desarrolla y con posibilidad de gestionar directamente entrevistas o reportajes.
Una vez definido el producto, abordamos la fase de usabilidad (UX). Pensado para facilitar el acceso al contenido, el MediaHub es un ejemplo de sencillez a la hora de navegar, tanto en móvil como en otros dispositivos. Realizamos prototipos de más de 30 pantallas y mapeamos los flujos de navegación principales de los distintos tipos de audiencia. Buscamos dotar de coherencia a la interfaz y recopilamos comentarios de distintos usuarios potenciales para ajustar y mejorar. La meta era lograr una experiencia de usuario consistente y eficaz.
A partir de ahí, dimos forma al producto. El diseño, moderno y funcional, presenta un medio de comunicación en sí mismo, con las herramientas más avanzadas de publicación y distribución de noticias. Trabajamos una línea gráfica acorde al manual de marca de la Fundación «la Caixa», pero dotándolo de personalidad propia.
Los colores, tipografías y elementos gráficos se seleccionaron cuidadosamente para reflejar la identidad del producto y facilitar la comprensión del usuario. Construimos un sistema de diseño con módulos independientes y reutilizables. Este enfoque ayudó a agilizar el desarrollo y mejorar la escalabilidad al facilitar la incorporación de nuevos módulos sin afectar a la coherencia visual ni aumentar la complejidad técnica.
Un área privada para personalizar la experiencia de los periodistas
El contenido es el auténtico protagonista del producto. Ayudamos a la Fundación a dotar al MediaHub de una identidad multimedia, trabajando contenidos en múltiples formatos, con nuevas narrativas y recursos como fotografías, audios, vídeos, infografías interactivas y herramientas de visualización de datos. Todos estos formatos conviven y construyen piezas completas para informar con el mayor rigor posible.
En la sección ‘Historias‘, los periodistas pueden encontrar reportajes y entrevistas en profundidad que dan voz a expertos, colaboradores y beneficiarios de la entidad. Todo, en tres idiomas: castellano, catalán e inglés.
La plataforma incluye también una agenda que recoge todos los eventos de interés periodístico: convocatorias, ruedas de prensa, presentaciones, eventos, retransmisiones, conferencias y exposiciones.
La guinda del MediaHub es una potente área privada donde los periodistas registrados pueden acceder a herramientas que les permiten acceder y descargar recursos, información exclusiva para profesionales del periodismo, o solicitar entrevistas con los protagonistas de las noticias, realizando un seguimiento de sus peticiones.
